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第1条（個人情報の保護と営業活動の基本姿勢）

当社は、お客様に信頼される企業として、以下の方針に基づき個人情報の取扱いと営業活動を適切に行います。

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1．法令等を遵守します

商品のご案内や勧誘にあたっては、関係する法令や社内規程を厳格に守り、公正かつ誠実な営業を行います。
法令遵守の徹底のため、社内教育や管理体制の強化に継続的に取り組みます。

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2．お客様に最適なご提案

お客様の加入目的やご家庭の状況、経済的背景などを総合的に考慮し、一人ひとりに合った最適な商品をご提案いたします。特に投資性を伴う商品については、お客様の年齢や投資経験、資産状況などに応じて、適切なご案内を心がけます。
未成年、特に15歳未満の被保険者に関するご契約は、社内基準に沿って慎重かつ適正に対応いたします。

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3．勧誘時のマナーと配慮

お客様のご迷惑にならないよう、訪問やお電話の際は時間帯や状況に十分配慮いたします。
丁寧で礼儀正しい対応を徹底し、不快感を与えるような言動は一切行いません。
保険商品や金融商品をご案内する際は、商品内容や引受会社が誤解されないよう、明確に説明いたします。

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4．個人情報の適正な管理

お客様の個人情報は、必要な範囲でのみ取得・利用し、厳格な管理のもとで取り扱います。
プライバシーの尊重を最優先に、情報の保護と適正な運用に努めます。

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